| часто задаваемые вопросы
– Как можно оплатить заказ? – У Вас есть несколько возможностей.
Вариант 1. Вы можете оплатить курьеру при получении рациона на первый день. Если Вы заказываете полную программу, то оплатить ее нужно полностью.
Вариант 2. Мы принимаем карточки Visa, Mastercard, платежные системы LiqPAY и Рaypal. Оплату можно сделать через сайт.
– Сколько стоит программа? – У каждой их них – своя стоимость. Название программы+ активная ссылка на нее.
– Чем отличаются программа «Классик» от «Оптимала»? – В программах «Классик», вы можете заменять продукты в меню (до трех позиций ). В «Классике» предусмотрено максимальное использование органических и деликатесных продуктов. Есть возможность доставки питания в удобное для Вас время в нужное место (за дополнительную оплату).
– Где можно увидеть меню и состав блюд? – Зеленая кнопка «Пробный день» (активная ссылка) на нашем сайте приведет Вас
на пример меню. После заказа программы Вы каждый день будете получать путеводитель дня с краткими рекомендациями наших специалистов.
– Повторяются ли у Вас блюда в течение программы или это каждый раз новое меню? – У нас очень разнообразный рацион, поэтому за 10 дней Вы не найдете ни одного повторяющегося блюда.
– Можно ли заказывать программу, например, без завтраков или ужинов? – Вы можете заказать программу без завтраков или на выбор без ужина либо обеда. И при этом для достижения нужного эффекта мы рекомендуем питаться по полной программе, так как наши специалисты при разработке учитывали количество калорий на 3-5 приемов пищи. И нет гарантии того, что Ваш прием будет соответствовать нужному количеству.
– Если я не ем определенные продукты, то это как-то учитывается? – При заказе программы наш консультант обязательно спрашивает Вас о том, какие продукты Вы не употребляете – просто не любите или по причине аллергии. Мы производим незначительные изменения в разработанных меню с учетом вашего ответа. Кроме этого, в случае если в списке ограничений более чем три единицы, мы разрабатываем специальные рационы за дополнительную плату.
– Если у меня срочная командировка или уезжаю на выходные за город? Как мне быть? – Вы можете приостановить программу на необходимое Вам количество дней или заказать доставку за город. А если уезжаете всего лишь на один день, то можете взять дневной рацион с собой.
– Если я заказала одну программу, а хочу перейти на другую? Это возможно? – Переход с одной программы на другую возможен, необходимо лишь только предварительно с нами созвониться до 17.00 предыдущего дня.
– Можете ли Вы готовить вообще без соли? – Да. При заказе программы во время разговора с нашим консультантом просим акцентировать на этом моменте.
– Меняются ли как-то Ваши рационы по мере появления новых сезонных продуктов? – Однозначно да! Главная наша ценность – это свежие полезные продукты, и при появлении на огородах они сразу же появляются в Ваших рационах.
– Могу ли я отказаться от программы, если она мне не подошла? – Для того чтобы сделать правильный выбор, мы рекомендуем заказать пробный день
– Могу ли я заказать понравившиеся блюда из программ на праздничный стол? – Да, заказ можно сделать по телефону 545-7-888. Кроме этого, Вы также можете заказать
Вкусные и при этом здоровые десерты…. И натуральные йогурты без кронсервантов красителей ароматизаторов….
– Есть ли у Вас программы для детей? – Специально для своих детей школьного возраста мы разработали рацион, который включает в себя: второй завтрак, обед и полдник. Обратите внимание на то, что в разработке этой программы брали участие дети.
– Детские программы можно заказать отдельно? – Можно, и при этом доставка осуществляется домой, а не в школу. Стоимость доставки уточняется дополнительно у консультанта по телефону 545-7-888.
– В какое время Вы обычно доставляете и возможно ли перенести время доставки? – При заказе Вы указываете удобное для Вас время и получаете свой заказ точно в срок. Обычно доставка с 6-ти утра. И при этом мы стараемся быть максимально гибкими и учитывать пожелания клиента. Перенести время доставки возможно, предварительно созвонившись накануне с нами по телефону до 17.00.
– Возможна ли доставка на сегодня? – Нет. Мы не готовим из полуфабрикатов, только со свежих продуктов и без каких-либо заготовок. Поэтому о Вашем заказе мы должны знать накануне до 17.00.
– Возможно ли рацион на день забирать самому? – Да, об этом необходимо предупредить нашего координатора по телефону 545-7-888 накануне до 17.00.
– В чем доставляются рационы? – Мы доставляем еду в специально разработанных серебряных термобоксах, удерживающих необходимую температуру.
– Как блюда упаковываются и можно ли упакованные блюда разогревать в микроволновой печи? – Мы сделали выбор в пользу алюминиевой одноразово посуды, которая является наиболее экологичной из возможных одноразовых упаковок. Блюда в этой посуде Вы можете разогревать и в микроволновке, и в духовке. То, что нужно употреблять в теплом виде (супы, каши и основные блюда), упаковано в посуде, которая предусматривает разогрев в микроволновке.
– Что такое органические продукты? – Под органическими подразумеваются продукты, которые сертифицированы по стандартам органического сельского хозяйства и имеют соответствующий знак на упаковке. В нашей стране нет закона об органическом сельском хозяйстве, поэтому сертификацию осуществляет организация IMO по европейским стандартам. Органические продукты выращивают на землях, сертифицированных IMO, из органических семян, и в процессе выращивания не применяются химические удобрения или стимуляторы роста.
Кроме отсутствия вредных веществ, органические продукты отличаются своими вкусовыми свойствами и более высокой пищевой ценностью (содержание витаминов, микроэлементов и клетчатки здесь значительно выше).
– Чем экологически чистые продукты отличаются от органических? – Экологически чистые продукты не имеют сертификата и при этом выращиваются по тем же принципам: без использования пестицидов, химических удобрений и стимуляторов роста.
– Могу ли я у Вас купить органические продукты? – Да, вы можете приобрести органику на нашем проекте.
| НАШИ ПРОГРАММЫ
ПОДАРОЧНЫЙ СЕРТИФИКАТ |
